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保健品送货上门吃出病找不着人【消息】

发布时间:2020-09-15 18:31:48 阅读: 来源:堆积门厂家

【健康讯 2016年6月23日】健康资讯频道为您提供全面健康资讯,用药知识等健康相关资讯,致力于为广大用户提供最优质最全面的健康资讯,为用户的健康保驾护航!

刘大爷听说广告介绍某胶囊需8个疗程就可以治好糖尿病,便通过广告中的联系电话,给患该病的老伴张大妈订购了8个疗程的该胶囊,对方送货上门。谁知,张大妈刚服用两天该胶囊,非但糖尿病没见好,还新添了毛病。此时,他们找到对方,对方却借故推托,之后再无踪影。对此,锦州市凌河区消协提醒,消费者购买保健品最好到有经营地点的正规药店,而且要注意核查发票是否盖有经销商公章,以防商品有问题时无法维权。

电话订购货送到家8月7日,刘大爷听到一则广告说,某胶囊可以治糖尿病,8个疗程后,可以恢复病人的胰岛功能,可将糖尿病全部治愈,只需花4个疗程的钱。他就想给患糖尿病的老伴买些试试。刘大爷拨打了广告中的联系电话,说明了老伴的情况,问像老伴这样糖尿病挺重的,该胶囊可不可以治。对方称,可以,还说如果岁数大,他们可以上门服务。一听这话,刘大爷便给老伴订购了8个疗程的药。8月9日,对方把他们订购的该胶囊送到了刘大爷的家。老两口按价交了钱,共买了32盒,花了2800多元。吃出毛病难寻卖主买完了该胶囊,张大妈满以为能治病,没想到,刚吃了两天,这脚就肿了,下不了地。刘大爷找电话给对方,对方推托让其停止服用。刘大爷问该药在哪儿卖,对方说到市内某地二楼。结果,刘大爷去找却发现对方所说的地方竟是女更衣室。此时,再联系对方,对方称查一查,让其等电话。待再给对方打电话时,就没人接了。卖主没了影,联系不上,刘大爷只好向锦州市凌河区消协投诉。注意三点避免维权难消协工作人员指出,刘大爷和老伴并不了解经销商,只是通过广告电话订购了该保健品,选择这样的购物方式风险较大,一旦商品有问题,很难联系到对方,也就难以维权。而且在经营者为刘大爷和老伴开具的发票上,只有生产企业的名称和一个专用章,而没有经销商的公章。在该胶囊包装盒上只有生产企业的名称,没有生产地址,也没有联系电话。这就使消费者维权找不到投诉的责任人,因此无法维权。即使有厂家的联系电话和地址,如果远在外地,消费者也很难维权。就此,消协工作人员提醒广大消费者要注意三方面:一是不要轻信广告的虚假夸大宣传,保健品不是药,不能治病。尽量不要选择电话订购、送货上门的方式,最好到正规药店购买,要有固定的经营地点,这样可以在您遇到商品有问题时及时找到对方。二是购买时要注意核查发票,发票上要盖有经销商的公章,而不是生产厂家的章,以防经销商逃避应承担的责任。三是注意查看保健品包装盒,厂名、厂址、联系电话等应该齐全,上述信息不全的,不要购买。如果弄不清楚或心存疑问,不要马上购买,可以先向工商部门或消协咨询。(实习编辑:卓少址)

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