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谁冒用了我的厂名-【新闻】

发布时间:2021-05-28 18:28:19 阅读: 来源:堆积门厂家

谁冒用了我的厂名?

电视购物和网络热销的一款美容食品,产品地址赫然印着来自梧州的厂名厂址,但该厂从未生产过该美容食品,直至全国各地的消费者投诉至梧州市消协,厂家才发现自己可能被侵权 谁冒用了我的厂名? http://www.wzljl.cn2014-08-26 12:04作者:记者 龙天传 实习生 李玉莹来源:西江都市报     西江都市报记者 龙天传 实习生 李玉莹

    从今年2月份至今,梧州市消费者协会收到十余起来自全国各地的消费投诉,投诉对象均为梧州市云龙保健食品饮料厂。这些消费者因质疑所购买的“百花养颜汤”存在质量问题,要求退货却被销售者拒绝,从而根据产品包装上的厂名厂址,向梧州市云龙保健食品饮料厂投诉。然而,令人意想不到的是,市云龙保健食品饮料厂根本从未生产过这个产品。面对一堆莫名其妙的投诉,厂家意识到自己可能被网商侵权了。

    如今,市云龙保健食品饮料厂负责人陈爱民正打算通过法律手段,维护自身合法权益。

    多位外地消费者发起同类投诉

    记者通过梧州市消协联系上投诉者之一的宁夏银川市市民马小翠。她说,今年8月初,她在天津卫视看电视购物《美丽我当家》祛斑特别节目后,对里面提到的“百花祛斑方”十分感兴趣。于是,她按照节目留下的联系号码,花680元买了一个套装。其中就包括有内服的“百花养颜汤”和外用的“百花净颜霜”。

    8月11日,马小翠满怀欣喜地收货后,才发现“百花祛斑方”的产品问题多多。马小翠用智能手机扫描包装盒上的条形码,发现扫描软件中显示的却是一款名为“桃花美白代饮茶”的产品,且参考价仅为16.8元。于是,担心食品安全问题的马小翠不敢服用,并拨打之前的电视购物联系电话申请退款,但该电话一直无人接听。随后,马小翠看到“百花养颜汤”包装上标注有生产商是“梧州市云龙保健食品饮料厂”以及印有厂家的电话,于是,她就向梧州市消协对云龙厂家进行投诉。

    有相似经历的浙江省消费者陈忠芬,也是通过电视购物栏目花了1360元买了两套“百花祛斑方”产品。一天,她无意间在某购物网上也发现相同的产品,网售仅198元。冲着这个低价,她又帮家人买了一套该产品。可是,在尝试喝了一包养颜汤后,陈忠芬很快就出现反胃、胸闷等不良反应。她立刻向网商申请退款,却未成功。这时,陈忠芬注意到,当初快递单上的发货地址是北京市丰台区,可是产品的生产商却分别是广州白云区和广西梧州市。于是,陈忠芬也将产品包装上的梧州厂家投诉至梧州市消协。

    记者从梧州市消协了解到,从今年2月份至今,他们已经接到十余起同类的投诉,投诉对象均为梧州市云龙保健食品饮料厂。

    厂家从未生产过这个产品

    8月22日,记者来到梧州市云龙保健食品饮料厂。在了解记者来意后,该厂负责人陈爱民便大吐苦水,他说,自己经营的饮料厂从来没有生产过“百花养颜汤”这种产品,前不久,陆续接到多名来自全国各地的消费者致电投诉,他才发现自己的厂名厂址可能被冒用了。

    陈爱民告诉记者,他也多次联系某购物网上在售“百花养颜汤”的店家,并想了解对方的进货渠道,可惜对方不予透露。

    陈爱民说,自己厂里生产的是以夏桑菊、清火王等凉茶类为主的含茶制品和代用茶,并未生产过被消费者投诉的“百花养颜汤”。此外,今年7月13日,市云龙保健食品饮料厂关于代用茶的生产许可证已经到期,他也不打算续期,因为这些含茶制品和代用茶销量不好,且成本高。

    记者浏览了该厂所有代用茶产品,也并未发现“百花养颜汤”一项。而该厂的产品所使用的商标和喷码方式,也与“百花养颜汤”有着明显区别。

    陈爱民坦言,他很想通过法律渠道去维护自己的合法权益。然而,这场维权官司,他不知道该找谁做被告,也不知该从何处着手。

    专业人士为维权支招

    广西中东律师事务所律师黄奕登接受受访时建议,若上述情况属实,则这是一种民事侵权行为。厂方应及时保存相关侵权证据,包括摄录有关节目视频、有关网店产品截图和聊天记录等,然后到梧州市公证处申请保全证据,最后可委托专业律师开展有关维权工作。

    市大塘工商所相关负责人表示,厂家在充分收集各类侵权证据后,可直接到市工商局商广科反馈情况,届时会有工作人员提供相关协助。另外,厂家需到市公安局经侦部门进行报案。

编辑:钟笑莹 黄东莹

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