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海盐企业事马上办平台上线名医汇

发布时间:2019-10-09 15:11:35 阅读: 来源:堆积门厂家

海盐:“企业事马上办”平台上线

县委报道组 李刚 范冰洁

本报讯 7月1日,海盐县“企业事马上办”服务平台正式上线。现在,海盐企业可通过互联网,向政府部门咨询相关政策、投诉、表达诉求等。

“该平台特别强调企业办事的便捷、政府部门服务的快速。”海盐县经信局相关负责人表示。据了解,“企业事马上办”工作平台,实现“统一受理、按责交办、限时办结”的运作模式,推进办理的规范化、科学化和长效化。依托该平台,政府为广大企业提供反应迅速、办事高效、成效显著的公共服务。

企业如有需要,可以登录“企业事马上办”平台。企业反映的信息由“企业事马上办”系统负责审核交办。对符合办理条件的,先进行分类然后交办相关承办单位,并系统短信提醒承办单位联络员;对不符合办理条件的,直接退回。

对交办内容复杂、涉及多个承办单位的,由主办单位承担主办责任,统一负责与问题反映人之间的沟通联系、牵头办理、结果反馈等工作;协办单位按主办单位要求,积极配合做好相关工作。

在经过相关部门的签收确认后,进入问题办理环节。有的问题可以即时办理,不能即时办理的,根据相关规定,在区分不同问题的前提下,按规定时间办理。为防止拖延,相关部门还制定了督办催办制度。问题解决后,政府部门及时向企业反馈答复,企业还可对部门服务进行评价。

此外,海盐县派专职人员对平台进行管理,及时传达、审核交办企业提出的各类问题。为确保政府部门的服务质量,海盐县还建立了一整套针对政府部门的相关制度,如疑难件处理制度、定期通报制度、效能督查制度、问责追究制度、评价考核制度等。

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